Condizioni di vendita

 

1. Introduzione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (denominate di seguito "Condizioni Generali"), regolano esclusivamente le relazioni contrattuali tra i clienti del sito mondodigitaleshop.it  (denominati di seguito "Clienti") ed il venditore mondodigitaleshop.it, con sede ad Ariano Irpino (AV) 83031. Queste Condizioni Generali sono le sole a poter essere applicate e sostituiscono tutte le altre condizioni, salvo deroghe preliminari, espresse e scritte. Mondo digitale shop può trovarsi nell'obbligo di modificare alcune delle presenti disposizioni; si consiglia perciò ai Clienti di leggere le Condizioni Generali ad ogni visita del sito mondodigitaleshop.it (denominato di seguito "il Sito"). Tali modifiche sono opponibili a partire dalla messa in linea e non sono applicabili ai contratti stipulati anteriormente ad essa. Ogni acquisto sul Sito è sottoposto alle Condizioni Generali di Vendita applicabili alla data dell'ordine. Mondo digitale shop  confida che, una volta validato l'ordine, i Clienti abbiano letto e accettato senza riserve le Condizioni Generali di Vendita. I Clienti si impegnano a rispettare le Condizioni Generali e le Condizioni di Utilizzo dettagliate sullo stesso.

 

2. Eseguire un ordine

Per eseguire un ordine sul Sito i Clienti dispongono di 3 diverse modalità :

-        Via Internet sul Sito: www.mondodigitaleshop.it  24 ore su 24 e 7 giorni su 7

-        Via email   Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

-        Via telefono              331 5835520      

Una volta effettuato l’accesso sul sito i Clienti dovranno :
 - aggiungere nel carrello il prodotto/i scelto/i

- immettere i dati richiesti nel modulo
- scegliere le modalità di consegna

- scegliere un metodo di pagamento
- accettare le Condizioni Generali di Vendita barrando l'apposita casella nella pagina riassuntiva dell'ordine
- controlla i dati e conferma l’ordine

Una volta selezionato il modo di pagamento, i Clienti dovranno procedere al saldo dell'ordine, entro e non oltre i 3gg lavorativi che formalizzerà in maniera ferma e definitiva il contratto di vendita che li lega a mondodigitaleshop.

 

3.Informazioni sui prodotti

Mondo digitale shop pone particolare attenzione alla messa in linea delle informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei prodotti tramite schede tecniche elaborate dai suoi partner e/o fornitori e tramite fotografie illustrative dei prodotti, nel limite della tecnica e nel rispetto dei migliori standard del mercato.

Nel caso in cui il cliente noti informazioni errate nella scheda prodotto prima dell’acquisto , è tenuto a inviarci email a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. elencando l’errore. Nel caso in cui il cliente effettui l’acquisto e successivamente viene a conoscenza dell’errore nella scheda prodotto , può recedere dal contratto oppure portare a fine la transazione.

 

4. Prezzi

I prezzi di vendita indicati sul Sito sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA ma non includono le spese di consegna. Le spese di consegna sono sempre a carico dei Clienti e sono fatturate alla fine dell'ordine come supplemento ai prodotti selezionati.

I prezzi indicati sul Sito sono inoltre espressi, per le nazioni appartenenti alla Comunità Europea, nella valuta nazionale, senza che ciò abbia un valore commerciale. Il prezzo di listino è in euro ed è sistematicamente indicato in maniera chiara prima della conferma dell'ordine.

Mondo digitale shop si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ma si impegna in ugual misura ad applicare i prezzi indicati sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine.

In caso di visualizzazione di un prezzo sbagliato e/o manifestamente irrisorio, per qualsivoglia ragione (bug informatico, errore manuale, errore tecnico…), l'ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale. Rimborsando il cliente.

5. Disponibilità

Gli ordini dei Clienti sono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili.
Nel caso in cui il prodotto ordinato non sia disponibile, mondodigitaleshop si impegna a contattare i Clienti via e-mail entro 4 giorni a partire dalla data dell'ordine per informarli dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato.

Nel caso in cui solamente alcuni dei prodotti ordinati non siano disponibili, mondodigitaleshop  si impegna a spedire immediatamente i prodotti disponibili ed a prendere a proprio carico le spese di consegna inerenti alla spedizione dei prodotti restanti. Nel caso in cui l'indisponibilità del prodotto sia dovuta ad un arresto definitivo della produzione dello stesso da parte del costruttore, mondodigitaleshop proporrà al cliente un prodotto di qualità e prezzo equivalenti.

 In caso di rifiuto da parte del cliente, mondodigitaleshop  procederà al rimborso del prodotto indisponibile.

 

6. Modalità di consegna

I prodotti acquistati sul Sito possono essere consegnati in tutta Italia, isole comprese. Nel caso in cui i Clienti desiderino far consegnare i prodotti ordinati in una nazione estera, dovranno contattare il servizio clienti Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.  per concordare il costo e tempi di consegna.

Qualora l'articolo sia disponibile in deposito, la data di consegna prevista è di

3gg lavorativi. Se il prodotto non risultasse disponibile in magazzino la consegna è prevista in 5/6gg lavorativi.

Nel caso in cui la consegna subisca un ritardo di più dei 20 giorni rispetto alla data prevista, i Clienti avranno la possibilità di annullare l'ordine tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e mondo digitale shop si impegnerà a rimborsare i Clienti entro 30 giorni.

Alla ricezione dell'ordine, mondo digitale shop consiglia ai Clienti di verificare che i prodotti consegnati siano conformi all'ordine, e di indicare, nel caso in cui siano danneggiati, le eventuali anomalie sul modulo di consegna sottoforma di riserve manoscritte e controfirmate. Nel caso in cui l’oggetto risulti errato si prega di non aprire il pacco dove possibile. Onde evitare di non poter essere rimborsati.

 

7. Rimborso IVA

Si ricorda che l'IVA non è rimborsata da mondo digitale shop .

 

8. Pagamenti sicuri

Mondodigitaleshop.it  si è associata con i migliori metodi di pagamento sicuri IWSMILE , BONIFICO BANCARIO , PAYPAL , CARTA DI CREDITO e il servizio di pagamento rateizzato per garantire la sicurezza dei pagamenti.

Preghiamo i nostri clienti di notare che, nel caso in cui ci siano sospetti di frodi inerenti ad un pagamento specifico, quest'ultimo potrà essere annullato senza preavviso. Con eventuale denuncia presso le forza dell’ordine.

 

9.Diritto di recesso
Negli acquisti on-line e in tutti gli altri contratti conclusi a distanza è previsto un diritto di recesso per il consumatore. Il consumatore può revocare il proprio ordine entro il termine di dieci (10) giorni lavorativi dalla consegna della merce.
All’interno dei dieci giorni, il consumatore può recedere dal contratto senza fornire alcuna spiegazione e senza il pagamento di penalità. Il recesso deve essere comunicato al fornitore a mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o telefonicamente al 331/5835520.
La spese per la riconsegna della merce gravano sul consumatore, il cliente è tenuto a spedire il prodotto al seguente indirizzo:

mondo digitale shop

via s. tommaso 12

ariano irpino (av)   83031

Il venditore deve, infine, restituire il prezzo pagato dal consumatore entro 30 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso.
Il diritto di recesso è escluso dalla legge nei seguenti casi

• per l’acquisto o la vendita di oggetti prodotti appositamente o creati personalmente per il consumatore;

• per beni deperibili o che si modificano velocemente;
• per prodotti audio-video o software sigillati che siano stati aperti dal consumatore;
• per l’acquisto di giornali o riviste;
• per scommesse o lotterie;

Non è poi previsto alcun diritto di recesso per prodotti audio-video che risultino mal funzionanti. In questo caso il cliente è tenuto a contattare il servizio clienti del brand da lui acquistato.

10. Rispedizione dei prodotti

Saranno accettati solamente i prodotti non danneggiati e comprensivi di accessori e manuali, rispediti nell'imballaggio originale all'indirizzo

Mondo Digitale Shop
Via S.Tommaso, 12 - 83031 Ariano Irpino (AV)

 

11. Garanzie dei prodotti

Tutti i prodotti sono garanzia italiana, dove diversamente specificato

Si ricorda,che la garanzia legale potrebbe non applicarsi o applicarsi solo parzialmente nei seguenti casi:

- La riparazione di danni indotti da una causa esterna al prodotto (per esempio: incidenti, urti, fulmini, sbalzi di tensione, ossidazione, presenza di sabbia...), 
- Un errore del Cliente risultante, ad esempio, da un uso o da un'installazione non conformi alle specifiche del costruttore, 
- Un utilizzo dell'apparecchio che risulti dannoso al suo mantenimento,
- Qualsiasi difetto di conformità di cui il cliente fosse a conoscenza al momento di effettuare l'ordine.

 

12. Controversie e responsabilità

Mondodigitaleshop.it  non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile della non finalizzazione del contratto per cause di forza maggiore, tali quelle definite dai tribunali francesi, responsabilità del cliente o di terzi. Ricordiamo che è prudente e consigliato procedere alla salvaguardia dei dati contenuti nei prodotti acquistati

mondodigitaleshop non potrà essere considerata responsabile dei danni risultanti da un cattivo utilizzo dei prodotti venduti sul Sito.

 

13.Servizi Mondo Digitale Shop

Disponiamo di servizi di consulenza e assistenza tecnica sul prodotto

 

14. Commenti, critiche, comunicazioni

Tutte le opinioni dei Clienti inviate a mondodigitaleshop sono sorvegliate e moderate dal marketing mondodigitaleshop.it .

Nel caso in cui siano contrarie alle leggi o alla moralità (pubblicità abusiva, propositi diffamatori, insulti, commenti impropri...) mondodigitaleshop.it si riserva il diritto di rifiutare ,modificare l'opinione in oggetto o di denunciare l’utente.

 

15. Protezione dati personali

Le informazioni comunicateci sono indispensabili per il trattamento e l'inoltro degli ordini, oltre che per la redazione delle fatture e dei contratti di garanzia; la loro mancanza comporta l'annullamento del tuo ordine e/o il fermo deposito della merce.
Iscrivendovi sul Sito, vi impegnate a fornire informazioni veritiere ed autentiche.

La comunicazione d’informazioni false è contraria alle presenti condizioni generali oltre che alle condizioni d'uso presenti sul Sito.